W procesie rozkwitu firma powinna starać się być dobrze rozpoznawana i popularna na rynku. Początkową fazą planowania skutecznego planu marketingowego jest budowanie pozytywnego wizerunku. W dzisiejszych czasach konkurencja na rynku jest faktycznie niezwykle duża, a w związku z tym nie tylko ciężko jest pozyskać klienta, lecz również szybko można go zaprzepaścić.